Разные стратегии внедрения процессов UX-исследований в компаниях:
○ UX-лаборатория как внутреннее агентство
○ Исследования, как обязательная часть разработки
○ Центр компетенций, обучающий продуктовые команды
○ Исследовательская лаборатория с функционалом дизайна пользовательского опыта
Плюсы и минусы каждого подхода, особенности внедрения