Какими исследовательскими принципами пришлось поступиться, какие методы нужно было освоить, как поменять отношение к респондентам… Расскажем на примере двух личных историй. В качестве иллюстраций приведем кейсы пользовательских исследований продуктов нашей компании.
- Профессиональная
установка - Роль. Ты — часть продуктовой
команды - Личностная установка.
Эмпатия и ответственность - Отношения со временем
- Навыки
- Узкая специализация в одной сфере
(вглубь, а не вширь)