Эффективное использование внутренних ресурсов исследовательских подразделений компаний

Ссылка на презентацию.

Современный процесс трансформации бизнеса и его влияние на функции исследований рынка. Что нового?
Маркетинговые исследования – отдать на аутсорс или сделать самим? Дилемма маркетологов настоящего. Сохранится ли она в будущем?
Внутренние ресурсы исследователей в компании – только маркетинг или что-то больше?